Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: Doruk Elçikoça
Marka: Pawsipe™
Vergi Dairesi: Menderes Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 3310708047
Adres: Gazipaşa Mahallesi 734 Sokak No:23, Menderes / İzmir
Telefon: 0534 888 13 83
E-posta: info@pawsipe.com
Web Sitesi: www.pawsipe.com


2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI'nın adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş oluşturulması sırasında ALICI tarafından sağlanan bilgilerden oluşmaktadır.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün adı, temel özellikleri, adedi ve satış bedeli, ALICI'nın sipariş ekranında açıkça gösterilmektedir.

Pawsipe™ ürünleri, evcil hayvanların dışarıda su ihtiyacını pratik şekilde karşılamak amacıyla tasarlanmış ürünlerdir. Ürünün modeline, rengine, kapasitesine ve diğer temel özelliklerine ilişkin bilgiler ilgili ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilmektedir.

ALICI, sipariş vermeden önce satın almak istediği ürünün temel özelliklerini ürün sayfasından inceleyebilir.


4. SATIŞ BEDELİ VE TOPLAM ÖDEME TUTARI

4.1. Ürünün satış bedeli, siparişin oluşturulduğu anda www.pawsipe.com internet sitesinde gösterilen güncel satış fiyatıdır.

4.2. Gösterilen satış fiyatlarına yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahildir.

4.3. Pawsipe™ tarafından standart teslimat için ALICI'dan ayrıca kargo ücreti alınmaz. Kargo ücretsizdir.

4.4. ALICI'nın siparişi sırasında ödemesi gereken toplam tutar, sipariş özeti ekranında açıkça gösterilir.

4.5. İndirim, kampanya veya promosyon uygulanması halinde indirimli fiyat ve ALICI tarafından ödenecek toplam tutar sipariş ekranında ayrıca gösterilir.


5. ÖDEME YÖNTEMLERİ

ALICI, www.pawsipe.com internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapabilir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde, ALICI sipariş bedelini ürünün teslimatı sırasında ilgili ödeme yöntemine göre öder.


6. TESLİMAT

6.1. Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

6.2. Ürün, sipariş sırasında ALICI'ya bildirilen teslimat süresi içerisinde gönderilir.

6.3. Sipariş sırasında ayrıca bir teslimat süresi belirtilmemiş olması halinde, ürün mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde ve her durumda otuz günü geçmeyecek şekilde teslim edilir.

6.4. Teslimat, SATICI tarafından belirlenen kargo/taşıma firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.

6.5. ALICI'nın teslimat adresini hatalı veya eksik bildirmesi nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden, SATICI'nın kusuru bulunmadığı ölçüde SATICI sorumlu değildir.

6.6. ALICI'nın teslimat sırasında ürünün dış ambalajında belirgin bir hasar tespit etmesi halinde, mümkünse kargo görevlisi yanında durumun kayıt altına alınması ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesi tavsiye edilir. Bu husus, ALICI'nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.


7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkı süresi, malın ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.

7.3. ALICI, ürünün kendisine teslim edilmesinden önce de cayma hakkını kullanabilir.

7.4. Cayma hakkı süresi 14 gündür.

7.5. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın cayma kararını açık bir şekilde SATICI'ya bildirmesi yeterlidir.

7.6. Cayma bildirimi, info@pawsipe.comadresine gönderilecek açık bir bildirim ile yapılabilir.

7.7. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün, yürürlükteki mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları kapsamında olmaması gerekir.


8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE

8.1. ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içerisinde ürünü SATICI'ya veya SATICI tarafından yetkilendirilmiş kişiye geri göndermesi gerekir.

8.2. Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde ALICI tarafından ödenen ürün bedelini iade eder.

8.3. Geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

8.4. Pawsipe™ tarafından standart teslimat ücretsiz olarak sunulduğundan, cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edilmesine ilişkin iade kargo masrafı SATICI tarafından karşılanır.

8.5. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kullanılabilecek anlaşmalı taşıyıcılar:

  • HepsiJET

  • Aras Kargo

  • Sürat Kargo

  • Yurtiçi Kargo

8.6. İade işleminin başlatılmasından önce ALICI'nın info@pawsipe.com adresinden SATICI ile iletişime geçerek güncel iade gönderim bilgilerini alması tavsiye edilir.


9. ÜRÜNÜN KULLANILMASI VE DEĞER KAYBI

9.1. ALICI, cayma hakkı süresi içerisinde ürünü, ürünün işleyişi, teknik özellikleri ve kullanımını belirlemek için gerekli olduğu ölçüde kullanabilir.

9.2. ALICI'nın ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanması halinde, yalnızca cayma hakkı kapsamında ürünü test etmesinden kaynaklanan değişiklik ve bozulmalar ALICI'nın cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

9.3. ALICI'nın ürünü, ürünün işleyişi, teknik özellikleri ve kullanımını belirlemek için gerekli olanın ötesinde kullanması nedeniyle meydana gelen değer kaybına ilişkin yürürlükteki mevzuat hükümleri saklıdır.


10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Pawsipe™ tarafından standart olarak sunulan ve kişiye özel olarak hazırlanmayan ürünlerde, mevzuatta cayma hakkının kullanılmasını engelleyen bir istisna bulunmadığı sürece ALICI'nın yasal cayma hakkı devam eder.


11. AYIPLI, HATALI VEYA YANLIŞ ÜRÜN

11.1. ALICI'nın ayıplı maldan doğan ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu yasal hakları saklıdır.

11.2. ALICI'nın teslim aldığı üründe üretim hatası, kırık, eksik parça, yanlış ürün gönderimi veya ürünü kullanıma elverişsiz hale getiren başka bir ayıp bulunması halinde ALICI, info@pawsipe.com adresinden SATICI ile iletişime geçebilir.

11.3. Ayıplı, hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerde ALICI'nın mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

11.4. Ayıplı, hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerin iadesine ilişkin masraflar yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda SATICI tarafından karşılanır.


12. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

12.1. ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri inceleme ve ürün, fiyat, teslimat, cayma hakkı ve diğer koşullar hakkında bilgi edinme imkanına sahiptir.

12.2. ALICI'nın siparişi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kurulmuş olur.

12.3. ALICI, siparişini tamamlamadan hemen önce siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilir.

12.4. ALICI'nın ön bilgilendirmeyi edindiğine ilişkin teyit, kullanılan elektronik ortam ve sipariş süreci üzerinden alınır.


13. SÖZLEŞME VE ÖN BİLGİLENDİRME KAYITLARI

SATICI, mesafeli satış işlemine ilişkin sözleşme, sipariş ve ön bilgilendirme kayıtlarını yürürlükteki mevzuat kapsamında saklar.

ALICI, siparişine ilişkin bilgi ve belgelere, sipariş sırasında kullandığı iletişim bilgileri üzerinden veya SATICI ile iletişime geçerek ulaşabilir.


14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve mesafeli satış işleminden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde yetkilidir.


15. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ad Soyad: Doruk Elçikoça
Marka: Pawsipe™
Vergi Dairesi: Menderes Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 3310708047
Adres: Gazipaşa Mahallesi 734 Sokak No:23, Menderes / İzmir
Telefon: 0534 888 13 83
E-posta: info@pawsipe.com
Web Sitesi: www.pawsipe.com

Son Güncelleme: 12 Ağustos 2026